多种灵活解决方案

作为金石医疗客户,我们为您提供V-Care——购买周期支持计划,提供综合服务和最大程度的支持,以降低您的部分MRI操作风险,并涵盖您的购买运营周期。从最初的询问到场地的准备,到设备的安装以及使用周期内的服务支持,我们提供从产品和场地咨询、购买方式、设备安装,到读片诊断等配套服务来支持您的影像之旅。

规划和培训

定制化场地规划
安装产品前,我们的工程师会到现场做详细的场地布置方案,严格执行现场装机规程,确保安装过程的准确、可靠、迅捷。

 

 

安装和启动
安装完毕后,我们的工程师在现场快速为您提供专业的磁共振操作应用培训和指导;让您能更迅速、有效的掌握新系统的操作应用。

 

 

培训项目
由我们的专家团队与您的项目人员一起进行设备的使用和读片培训,实践操作更快上手,可快速实现利益转化。

 

 

除上述基础培训外,还提供包括病例分享与分析,疾病解决方案等专业知识;以及私域管理,公域流量拓展等运营与营销策划。

VIP客户专属服务群
通过远程操作培训及现场操作指导强化培训效果;实时解决操作问题;实时排查设备故障;高级应用实时指导;无限期免费技术咨询。

 

 

质量保证
设备运行状况的一个关键指标是影像质量,按计划进行的定期保养会对您的设备进行检测,如果需要,我们的客户服务工程师还会对您的设备进行微调,以保证其产生最清晰的图像。

 

 

动物软件系统
和世界知名的动物影像公司Hallmarq进行软件合作开发,经过北美市场12000只宠物扫描的调校和参数优化,从而实现预先深度优化的序列参数和特殊技术设置,集合行业内顶尖专家的智慧和经验,即调即用,扫描从此变得简单轻松,容易上手。

支持和可靠

服务优势
专属客服热线0755-84548805,全年24小时为您的任何需求准备就绪,为您提供快捷的电话维修支持,迅速派遣专业工程师快速解决问题,与资深专家即时沟通,减少停机时间。

 

 

专业保养
提供专业保养过程,我们资深的客户服务工程师保证您的设备安全、高效地运转,各项指标达到厂家标准,定期检测及时修正各项参数,更换磨损部件,消除潜在的问题,这不仅有助于减少额外的维护费用,还能延长设备的使用寿命

 

 

读片服务
目前市面上其它的动物影像产品供应商都不配套读片服务,为了解决中国长期以来兽医影像学所受到的限制,金石医疗提供专业化的兽医影像读片服务,最大限度地发挥客户的业务潜力和对患宠的益处。我们共同致力于为中国兽医临床提供世界级图像读片服务。

服务和理念

 

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